Estimado cliente:
El 21 de octubre de 2026, el equipo oficial de PHP publicó una actualización de seguridad que corrige dos vulnerabilidades críticas. En Bitsur vamos a aplicarla en todos nuestros servidores de hosting a medida que los proveedores de nuestros paneles (cPanel y DirectAdmin) publiquen sus versiones.
Qué puede notar: durante la actualización, su sitio web puede tener interrupciones breves, de segundos a pocos minutos, mientras se reinician los servicios de PHP. El correo, los dominios y sus datos no se ven afectados.
Qué tiene que hacer: nada. Nosotros nos encargamos de todo. Si su sitio usa una versión antigua de PHP (7.x u 8.1), le recomendamos pasarse a una versión con soporte. Si necesita ayuda, escríbanos.
Clientes con VPS o VDS no administrado: la actualización de su servidor es responsabilidad suya. Le recomendamos actualizar PHP lo antes posible a la versión corregida de su rama: 8.5.12, 8.4.27, 8.3.36 o 8.2.35. Puede hacerlo con el gestor de paquetes de su sistema o desde su panel, si usa uno. Después reinicie PHP-FPM o Apache para que el cambio se aplique. Si su servidor usa PHP 8.1 o anterior, esas versiones ya no reciben parches oficiales y le recomendamos migrar a una versión con soporte.
Iremos informando el avance en https://bitsur.cl/estado. Ante cualquier duda, puede escribir a soporte@bitsur.cl o abrir un ticket en su área de clientes.
Gracias por su comprensión.
Equipo Bitsur
Actualización 22 de octubre de 2026: el mantenimiento finalizó y la actualización de PHP quedó completada en nuestros servidores. Si nota algún problema en su sitio, escríbanos a soporte@bitsur.cl.
Miércoles, Octubre 21, 2026
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